 |
     |
   |
|
|
|
|
> 로거는? > 로거소식[공지] 10월 27일(금) 일부 DB서버 장애 안내 (정상화) |
|---|
| 구분 : 뉴스 ㅣ 등록일 : 2017-11-06 09:56:03 |
| 안녕하세요. 로거™입니다. 10월 27일 금요일 데이터를 수집하는 DB 서버에 장애가 발생하여 안내드립니다. [서비스 장애 내용] - 장애 원인 : 데이터를 수집하는 DB 서버가 물리적인 장애로 인해 정상 작동하지 않음 / 데이터 테이블 복구 작업으로 1시간 가량 데이터 유실 - 처리 결과 : 문제가 되는 DB가 다운된 시점부터 서버 재시작 후, 데이터 테이블 복구 / 모든 고객의 서비스에 해당하는 문제가 아니며, 해당 DB 서버에 속해있는 서비스에서 문제 발생 ※ 일부 서비스는 10월 27일의 '요약 대시보드'의 데이터와 각 리포트에서 확인하는 데이터가 상이할 수 있습니다. '요약 대시보드' DB 에서 발생한 문제이기 때문에, 데이터가 상이할 시, 각 리포트에서 확인하는 데이터로 분석 및 이용해주시기 바랍니다. 10월 27일 금요일 19시 20분에 복구 완료 후 현재 정상 작동 중입니다. 서비스 이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 현재 호스트웨어와 비즈스프링 동시 모니터링 진행 중입니다. 앞으로 안정적인 서비스 제공에 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. |
