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[공지] 로거 리포트 접근 장애 관련 공지입니다. (정상화)
구분 : 뉴스 ㅣ 등록일 : 2016-08-17 18:32:24
안녕하세요. 
로거 고객센터 운영자입니다.
항상 저희 로거 서비스를 이용해 주셔서 대단히 감사합니다.
오늘 17시경 부터 로거 리포트 접근이 정상적으로 이뤄지지 않았습니다. (현재 정상화)


원인

특정 고객사에서 캠페인 코드 대량 업로드 개수를 허용 가능한 범위를 초과하여 등록 되었고 이를 프로세스 상에서 처리하는 과정에서 리포트 접근이 지연 됨.

앞으로 대응 방안

캠페인코드, 키워드 등 대량 업로드에 대한 프로세스를 정하여 이와 같은 문제가 발생되지 않도록 진행할 예정.


이번 문제는 데이터 수집에는 전혀 관계 없으며, 로거 리포트 접근에 문제가 발생된 사항입니다.
다시 한번 데이터 유실은 없다는 점을 알려드립니다. 또한 현재 정상적으로 로거 리포트 로그인이 가능합니다.


로거 서비스 이용에 불편을 드려 대단히 죄송하게 생각하고 있으며, 앞으로 더욱 발전하는 로거가 되겠습니다.
본 내용 확인 후 문의사항은 로거 고객센터로 연락 주시기 바랍니다.
감사합니다.